Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Ist Ihre Frage nicht dabei, sind wir gerne persönlich für Sie da.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert in der Regel 1 bis 3 Wochen. In Zeiten mit besonders hoher Nachfrage kann es etwas länger dauern. Wir bitten Sie in diesem Fall um etwas Geduld und kümmern uns darum, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.
Ich habe keine Bestellbestätigung oder Sendungsverfolgung erhalten. Was kann ich tun?
Bitte sehen Sie zuerst in Ihrem Spam- oder Werbeordner nach. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie Schritt für Schritt alle Neuigkeiten direkt per E-Mail, von der Bestellbestätigung bis zur Zustellung. Finden Sie dennoch keine Nachricht von uns, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Haben Ihre BHs Bügel?
Die meisten unserer BHs sind komplett bügellos. Einige Modelle arbeiten mit einer weichen, flexiblen Soft-Bügel-Technologie. Steht in der Produktbeschreibung „ohne Bügel“, enthält der BH keinerlei Bügel.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie direkt bei der Größenauswahl den Link zur Größentabelle. Sie können unsere Größentabelle auch direkt aufrufen. Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne, die passende Größe zu finden, denn die richtige Passform entscheidet darüber, wie wohl Sie sich in Ihrem BH fühlen.
Kann ich meinen BH umtauschen?
Ja. Passt die Größe nicht oder gefällt Ihnen ein anderes Modell besser, tauschen wir Ihren BH gerne gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell um. Schreiben Sie uns dazu einfach an support@meinebella.de. Es gelten unsere aktuellen Rückgabe- und Umtauschbedingungen, die Sie in unserer Widerrufsbelehrung finden.
Wie pflege ich meinen BH richtig?
Damit Ihr BH lange schön bleibt, empfehlen wir die Handwäsche oder einen Waschgang mit kaltem Wasser. Unsere BHs sind aus langlebigen Materialien gefertigt und begleiten Sie bei richtiger Pflege sehr lange.
